我被投诉了该怎么办
王杰地亚0.2万字连载中
五一假期后一天，退房高峰期刚过，客房部小刘拿着块手表来到前台。 「陈姐，8208退房落下的。」 我瞥了眼手表，卡地亚的，少说五六万。 按照sop作，我立刻录入客遗物登记系统，然后添加了客人的。 等了一个多小时，客人还没有通过。 我看了眼时间，拿起前台座机，拨通了客人的电话。 「喂，您好，这里是新成酒店，请问是王杰先生吗？」 电话那头沉默了两秒，然后传来一个的尖叫声，「王杰？你说王杰！我老公什么时候入住了你们酒店！」 4P2QGi
断了电话。 看着我生无可恋的表情，同事周兴怜惜地看了我一眼。 「又是不老实结果被抓包了的客人？」 「你怎么知道？」 周兴拍了拍我的肩膀，「一猜就是，祝你好运。你的劫来了。」 下班后，我在更衣室换完衣服，收到了周兴的微信。 是一张酒店评价截图。 王杰给了一星差评。 【先不说酒店性价比很一般了！光是泄露客人隐私，还乱打电话骚扰客人这一点，我就永远都不会住了！住这个酒店的朋友要小心了！说不准房间有没有摄像头给你全程直播呢！你们酒店给我造成的损失，必须给我个说法！补偿也必须有！我会去和总部投诉，维权到底！我不好你们酒店也别想好！】 我对着屏幕叹了口气。 又要扣我...
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